Условия использования CoolOn

Эти условия описывают правила использования приложения CoolOn, кулона CoolOn вместе с приложением и сервиса CoolOn: аккаунта и облачной обработки (дальше вместе «CoolOn»). CoolOn предоставляет компания BUSINESS IN PATTAYA CO., LTD. (Таиланд), дальше «мы». Нажимая «Принять и продолжить» или продолжая пользоваться CoolOn, вы принимаете эти условия. Если вы с ними не согласны, не пользуйтесь CoolOn.

1. Что делает CoolOn

CoolOn сохраняет разговоры, записанные кулоном, и аудиозаписи, которые вы загружаете сами. По вашему выбору CoolOn распознаёт речь и с помощью ИИ готовит итоги, задачи, сводки дня и ответы на вопросы о ваших записях.

Часть функций работает без аккаунта: импорт, хранение и прослушивание записей, а на поддерживаемых iPhone и распознавание речи на устройстве. Облачной обработке нужны аккаунт и ваше отдельное согласие.

CoolOn сейчас в раннем доступе: функции меняются, возможны ошибки и перерывы в работе.

2. Аккаунт

• Пользоваться CoolOn можно с 13 лет. Если по закону вашей страны вы ещё несовершеннолетний, нужно согласие родителя или законного представителя.
• Указывайте при регистрации свою почту и не сообщайте пароль другим людям.
• Вы отвечаете за действия в своём аккаунте. Если подозреваете чужой доступ, смените пароль и напишите нам.
• Аккаунт можно удалить в приложении: Настройки → Аккаунт CoolOn → Удалить аккаунт. Сессии завершаются сразу. Через 30 дней начинается удаление аккаунта и его данных на сервере; до этого срока удаление можно отменить.

3. Запись разговоров и другие люди

Вы сами решаете, когда включать запись, и отвечаете за то, чтобы запись была законной.

• Во многих странах записывать разговор можно только с согласия всех участников. Узнайте правила страны и места, где идёт запись.
• Предупреждайте собеседников о записи и останавливайте её, если кто-то против.
• Не записывайте тайно и не включайте запись там, где это запрещено или где люди рассчитывают на приватность.
• Бережно обращайтесь с записями других людей: не публикуйте и не передавайте их без законного основания.

4. Результаты ИИ

Расшифровки, итоги, задачи и ответы ассистента создаются автоматически. В них бывают ошибки, пропуски и неверно понятые имена, цифры и сроки.

• Проверяйте важное по исходной записи.
• CoolOn не даёт медицинских, юридических, финансовых и других профессиональных консультаций.
• Не принимайте важных решений только на основании результатов ИИ.

5. Ваши данные

• Записи, расшифровки, итоги и задачи остаются вашими.
• Вы разрешаете CoolOn обрабатывать их только в объёме, нужном для функций, которые вы включили. При облачной обработке аудио получает сервис распознавания речи Soniox, а текст получают языковые модели через OpenRouter. Данные передаются через сервер CoolOn.
• Согласие на облачную обработку можно отозвать в настройках аккаунта. Отзыв останавливает новые передачи; уже отправленные задания могут завершиться.
• Архив хранится на вашем iPhone. Аккаунт не создаёт резервную копию всего архива: если удалить приложение или потерять телефон, записи могут пропасть.
• Подробнее о данных: Политика конфиденциальности.

6. Что запрещено

• нарушать закон и права других людей, в том числе право на приватность;
• следить за людьми, преследовать их или собирать о них сведения без законного основания;
• пытаться получить доступ к чужим аккаунтам и данным, обходить защиту и ограничения сервиса;
• перегружать сервис, разбирать или копировать серверную часть CoolOn;
• перепродавать доступ к CoolOn без нашего письменного согласия.

7. Лимиты и оплата

Облачная обработка может быть ограничена лимитом аккаунта. Когда лимит исчерпан, аудио остаётся на iPhone, а расшифровка ждёт, пока обработку не возобновят. Если лимиты или функции станут платными, мы заранее сообщим цену и условия, и оплата будет только с вашего согласия.

8. Подключаемые сервисы

Свой агент, календарь и память для агентов работают, только если вы их включили. Подключённый агент видит только то, что вы разрешили в настройках. За сторонние сервисы и их условия отвечают их владельцы. Соблюдайте условия сторонних сервисов, которыми пользуетесь вместе с CoolOn, например вашего оператора связи.

9. Кулон и обновления

Кулон работает вместе с приложением. Приложение может предлагать обновления прошивки кулона: устанавливайте их на заряженном кулоне и не прерывайте. Условия продажи, гарантии и возврата кулона определяются при покупке.

10. Доступность сервиса

Мы развиваем CoolOn и можем менять, добавлять и убирать функции, а также временно останавливать сервис для обслуживания. Мы стараемся, чтобы CoolOn работал надёжно, но не обещаем непрерывной и безошибочной работы. CoolOn предоставляется «как есть».

11. Ответственность

В той мере, в какой это допускает закон, мы не отвечаем за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных на устройстве, последствия решений, принятых по результатам ИИ, и за записи, сделанные без нужного согласия. Эти условия не ограничивают права потребителей, которые по закону нельзя ограничить.

12. Прекращение

Вы можете в любой момент перестать пользоваться CoolOn и удалить аккаунт. Мы можем ограничить или закрыть доступ к аккаунту при серьёзном или повторном нарушении этих условий или закона. Если это возможно, мы предупредим заранее и объясним причину.

13. Изменения условий

Мы можем обновлять условия. О существенных изменениях сообщим в приложении заранее. Если вы продолжите пользоваться CoolOn после вступления новой редакции в силу, она будет считаться принятой. Дата редакции указана в начале, действующая редакция есть в приложении и на coolon.app/landing/terms.

14. Применимое право и споры

Эти условия регулируются правом Королевства Таиланд. Если возник спор, сначала напишите нам: мы постараемся решить его за 30 дней. Если договориться не удалось, спор рассматривает компетентный суд Таиланда. Если вы пользуетесь CoolOn как потребитель, за вами сохраняется защита, которую дают обязательные нормы права страны, где вы живёте.

15. Если вы получили CoolOn из App Store

• Эти условия заключены между вами и BUSINESS IN PATTAYA CO., LTD., а не Apple. За приложение и его содержимое отвечаем мы.
• Вы можете пользоваться приложением на устройствах Apple, которыми владеете или управляете, по правилам App Store.
• Apple не обязана поддерживать и обслуживать приложение.
• Если приложение не соответствует применимой гарантии, вы можете сообщить об этом Apple, и Apple вернёт уплаченную за приложение сумму, если она была. В остальном Apple не даёт гарантий на приложение.
• Apple не отвечает по претензиям, связанным с приложением, в том числе о его качестве, соответствии закону и правам потребителей.
• Если кто-то заявит, что приложение нарушает его права на интеллектуальную собственность, разбираться с этим будем мы, а не Apple.
• Вы подтверждаете, что не находитесь в стране под санкциями США и не включены в санкционные списки США.
• Apple и её дочерние компании вправе требовать соблюдения этих условий как третьи лица, в пользу которых они заключены.

16. Контакты

• Компания: BUSINESS IN PATTAYA CO., LTD. (บริษัท บิสิเนส อิน พัทยา จำกัด), регистрационный номер 0205565045345.
• Адрес: 399/37 Room 1, Moo 12, Nong Prue, Bang Lamung, Chon Buri 20150, Thailand.
• Почта: [email protected]
• Поддержка: coolon.app/landing/support